Política de Privacidad

1. Introducción

1.1. Esta Política de Privacidad (en adelante, la "Política") rige la recopilación, uso, almacenamiento, transferencia y protección de datos personales en el sitio web aucburg.com (en adelante, el "Sitio Web"), propiedad de [Nombre de la Empresa] (en adelante, la "Empresa", "Nosotros").

1.2. El Sitio Web ofrece servicios de subasta en línea, incluida la posibilidad de participar en subastas, comprar y vender bienes e interactuar con otros usuarios.

1.3. Al utilizar el Sitio Web, usted acepta los términos de esta Política. Si no está de acuerdo con estos términos, deje de utilizar el Sitio Web.

1.4. Esta Política se aplica a todos los datos que recopilamos, utilizamos o procesamos en relación con el uso del Sitio Web.

2. Recopilación de Datos

2.1. Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos personales: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de pago, fecha de nacimiento, género, dirección postal, datos del pasaporte (si se requiere para verificación).
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión del navegador, datos de ubicación, cookies, identificadores de dispositivo, datos de conexión de red.
  • Datos de uso: historial de visitas, registros de acciones, errores, resultados de pruebas, historial de interacción con el Sitio Web, datos de sesión, clics, vistas de página, tiempo empleado en el Sitio Web.

2.2. Los datos se recopilan de las siguientes maneras:

  • Automáticamente: a través de cookies, archivos de registro, herramientas de análisis y otras tecnologías de seguimiento.
  • Manualmente: cuando proporciona datos durante el registro, al completar formularios, participar en subastas o interactuar con el Sitio Web.

2.3. No recopilamos datos que no estén relacionados con los fines especificados en esta Política.

3. Base Legal para el Procesamiento de Datos

3.1. El procesamiento de datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: usted proporciona un consentimiento explícito para el procesamiento de datos al utilizar el Sitio Web.
  • Contrato: el procesamiento de datos es necesario para cumplir con las obligaciones hacia usted como usuario del Sitio Web (por ejemplo, para participar en subastas).
  • Intereses legítimos: el procesamiento de datos es necesario para garantizar la seguridad, mejorar la funcionalidad, analizar el uso del Sitio Web y prevenir el fraude.
  • Obligaciones legales: el procesamiento de datos es necesario para cumplir con los requisitos legales.

3.2. No procesamos datos sin su consentimiento, excepto según lo dispuesto por la ley.

4. Uso de Datos

4.1. Sus datos se utilizan para los siguientes fines:

  • Prestación de servicios: para el registro, participación en subastas, procesamiento de transacciones e interacción con otros usuarios.
  • Análisis y mejora: para analizar el comportamiento del usuario, mejorar el rendimiento y la usabilidad del Sitio Web.
  • Seguridad: para proteger el Sitio Web contra accesos no autorizados, fraudes y otras amenazas.
  • Cumplimiento de leyes: para cumplir con los requisitos legales y regulatorios.
  • Comunicación: para enviar notificaciones relacionadas con el uso del Sitio Web, incluidas notificaciones sobre pujas, estado del pedido y cambios en la Política.

4.2. No utilizamos datos para fines comerciales no relacionados con la prestación de servicios en el Sitio Web.

4.3. No transferimos sus datos a terceros, excepto:

  • Según lo dispuesto por la ley.
  • Servicios de terceros que ayudan a prestar servicios (por ejemplo, sistemas de pago, empresas de logística).

4.4. Celebramos contratos con terceros para garantizar la protección de sus datos de acuerdo con esta Política.

5. Protección de Datos

5.1. Aplicamos las siguientes medidas para proteger los datos:

  • Cifrado: todos los datos se transmiten y almacenan de forma cifrada.
  • Control de acceso: solo los empleados autorizados tienen acceso a los datos.
  • Auditorías periódicas: realizamos comprobaciones de seguridad periódicas para identificar y eliminar vulnerabilidades.
  • Copias de seguridad: los datos se respaldan regularmente para evitar pérdidas.

5.2. En caso de una violación de datos, le notificaremos inmediatamente y tomaremos medidas para mitigar las consecuencias.

6. Derechos del Usuario

6.1. De acuerdo con el RGPD, CCPA y la Ley Federal No. 152-FZ, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos que procesamos.
  • Derecho de rectificación: corregir inexactitudes en sus datos.
  • Derecho de supresión: eliminar sus datos del Sitio Web.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: restringir el uso de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado.
  • Derecho a retirar el consentimiento: retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
  • Derecho de oposición: oponerse al procesamiento de datos si se basa en intereses legítimos.

6.2. Para ejercer sus derechos, contacte al soporte en: <a href='mailto:support@aucburg.com' class='text-blue-600 hover:underline'>support@aucburg.com</a>.

6.3. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

7. Uso de Cookies

7.1. Utilizamos cookies para los siguientes fines:

  • Autenticación: para identificar a los usuarios.
  • Análisis: para analizar el comportamiento del usuario y mejorar la funcionalidad.
  • Personalización: para proporcionar contenido y recomendaciones personalizadas.

7.2. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del Sitio Web.

7.3. No utilizamos cookies para recopilar datos no relacionados con los fines especificados en esta Política.

8. Transferencia Internacional de Datos

8.1. Sus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera de su país, incluidos países que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su jurisdicción.

8.2. Garantizamos la protección de datos de acuerdo con los estándares internacionales, incluidos el RGPD y la CCPA.

8.3. Celebramos contratos con terceros para garantizar la protección de datos durante la transferencia internacional.

9. Cambios en la Política

9.1. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política.

9.2. Todos los cambios entran en vigor tras su publicación en el Sitio Web.

9.3. Le notificaremos sobre cambios significativos a través del Sitio Web o por correo electrónico.

10. Información de Contacto

10.1. Si tiene alguna pregunta o comentario, contáctenos:

10.2. Fecha de Entrada en Vigor: 1 de enero de 2025