1. Introduction

1.1. Cet Accord (ci-après dénommé l'"Accord") régit la relation entre l'enchère en ligne Aucburg (ci-après dénommée la "Plateforme") et l'Utilisateur (ci-après dénommé l'"Utilisateur") – une personne physique, une entité juridique ou un entrepreneur individuel enregistré conformément aux lois du pays où le lot est placé, utilisant les services de la Plateforme.

1.2. La Plateforme offre à l'Utilisateur la possibilité de placer des lots, de participer à des enchères, de conclure des transactions et d'interagir avec d'autres Utilisateurs.

1.3. La Plateforme n'est pas partie aux transactions entre Utilisateurs et n'est pas responsable de leur exécution.

1.4. Termes utilisés :

• Lot – un produit ou service placé par l'Utilisateur pour la vente ou l'achat.
• Enchère – un processus de négociation organisé sur la Plateforme.
• Utilisateur – un participant enregistré de la Plateforme.
• Transaction – un accord entre Utilisateurs sur l'achat et la vente d'un lot.

2. Inscription et Accès

2.1. Pour utiliser les services de la Plateforme, l'Utilisateur doit s'inscrire en fournissant des données exactes.

2.2. L'utilisation de la Plateforme est autorisée uniquement aux personnes de plus de 18 ans ou ayant atteint l'âge de la majorité selon les lois du pays où le lot est placé.

2.3. La Plateforme se réserve le droit de demander des documents d'identité à l'Utilisateur pour vérification.

2.4. L'Utilisateur est responsable de la sécurité de ses identifiants et accepte d'informer immédiatement la Plateforme en cas de perte ou d'accès non autorisé.

3. Services de la Plateforme

3.1. La Plateforme fournit :

• Inscription gratuite et accès aux fonctions de base.
• Possibilité de placer des lots et de participer aux enchères.
• Outils de communication entre Utilisateurs.

3.2. Services payants :

• Promotion de lot – augmenter la visibilité des lots sur la Plateforme.
• Niveaux d'abonnement :
  • STANDARD (gratuit) : placement de lots et participation aux enchères.
  • PRO : affichage prioritaire des lots, outils d'analyse avancés.
  • MAISON DE VENTE AUX ENCHÈRES : visibilité maximale, support individuel, opportunités publicitaires supplémentaires.

3.3. La Plateforme se réserve le droit d'introduire de nouveaux services payants, en informant les Utilisateurs 14 jours avant leur entrée en vigueur.

4. Droits et Obligations de l'Utilisateur

4.1. L'Utilisateur a le droit de :

• Placer des lots et participer aux enchères.
• Laisser des commentaires et des évaluations sur d'autres Utilisateurs.
• Utiliser les services payants de la Plateforme.

4.2. L'Utilisateur s'engage à :

• Respecter les termes de cet Accord et les lois applicables du pays où le lot est placé.
• Fournir uniquement des informations exactes sur les lots.
• Ne pas publier de biens et services interdits (armes, drogues, contrefaçons, etc.).
• Ne pas utiliser de moyens automatisés pour interagir avec la Plateforme.
• Ne pas transférer le compte à des tiers.

5. Droits et Obligations de la Plateforme

5.1. La Plateforme a le droit de :

• Modérer et supprimer les lots qui violent les termes de cet Accord.
• Bloquer ou restreindre l'accès aux Utilisateurs en cas de violations.
• Introduire un système de notation basé sur les commentaires.

5.2. La Plateforme s'engage à :

• Assurer l'accès aux services de la Plateforme.
• Protéger les données personnelles des Utilisateurs.
• Informer les Utilisateurs des modifications de l'Accord 14 jours à l'avance.

6. Confidentialité

6.1. La Plateforme s'engage à ne pas divulguer les données personnelles des Utilisateurs, sauf disposition contraire de la loi.

6.2. La Plateforme collecte :

• Les données personnelles fournies lors de l'inscription.
• Les informations sur les transactions et les lots.
• Les données techniques (adresse IP, cookies).

6.3. L'Utilisateur s'engage à ne pas transférer les données de connexion à des tiers.

7. Responsabilité des Parties

7.1. L'Utilisateur est responsable de :

• L'exactitude des informations sur les lots.
• L'exécution des obligations envers les autres Utilisateurs.

7.2. La Plateforme n'est pas responsable de :

• La qualité des biens et services proposés sur la Plateforme.
• Les actions des Utilisateurs, y compris le non-respect des transactions.
• Les défaillances techniques causées par force majeure.

8. Litiges et Désaccords

8.1. Les litiges entre Utilisateurs sont résolus par des négociations.

8.2. Si un litige ne peut être résolu, il est porté devant le tribunal du lieu d'implantation de la Plateforme.

9. Modifications de l'Accord

9.1. La Plateforme se réserve le droit d'apporter des modifications à cet Accord, en informant les Utilisateurs 14 jours à l'avance.

9.2. L'utilisation continue de la Plateforme après les modifications signifie l'acceptation de la nouvelle version de l'Accord.

10. Résiliation de l'Accord

10.1. L'Utilisateur peut résilier l'Accord en informant la Plateforme 30 jours calendaires à l'avance.

10.2. La Plateforme peut résilier l'accès de l'Utilisateur en cas de violation des termes de cet Accord.

11. Dispositions Finales

11.1. Cet Accord est régi par les lois du pays où le lot est placé.

11.2. Toutes les demandes à l'administration de la Plateforme sont faites via le formulaire de contact sur le site web d'Aucburg.

Administration d'Aucburg
Coordonnées: support@aucburg.com
Date d'Entrée en Vigueur: 1er janvier 2025